Телеграм Канал "True Lifestyle" | WEBTG.RU 📌
ВернутьсяГлавная Бизнес и финансы Телеграм Канал True Lifestyle
True Lifestyle

Телеграм Канал "True Lifestyle"

@ lifestyle_hs

Бизнес и финансы

4 775   44   0
@lifestyle_hs - это новое дыхание, лишь ступень дальнейшего развития духовной и благополучной жизни.

Для связи @voicehs
Открыть в Telegram
Поделиться в социальных сетях:
Последние записи канала @lifestyle_hs:
​​Как освежить логотип с минимальными потерями:

1. Избавьтесь от эффектов

Пожалуй, это самая простая из возможных модификаций логотипа. Тени, «стеклянные» блики и объем — это прошлый век. Google избавился от объема еще три года назад. Советуем последовать этому примеру: чем меньше эффектов в вашем лого, тем проще оно воспринимается.

2. Упростите иллюстрацию

Если на вашем логотипе изображен персонаж, то ему совершенно необязательно быть детализированным словно гравюра. Упрощение с сохранением узнаваемых черт, только поможет вашему герою легче запомниться.

3. Добавьте интересную деталь

Чтобы придать логотипу свежесть, необязательно кардинально менять его. Просто внесите в привычный символ какую-то новую деталь. Это добавит вашему знаку индивидуальности и не напугает потребителей.

4. Переосмыслите символ

Если символ вашей компании какой-то объект, который к тому же присутствует и в названии, то не значит, что он должен быть максимально детализирован. Будьте лаконичны, люди все равно поймут, что изображено.

5. Успокойте свой логотип

Глядя на некоторые логотипы, так и хочется сказать: «Воу, воу! Полегче!» Зачем эти скачущие буквы и размашистые росчерки? Логотип ebay был знаменит цветами букв, а про verizon все помнят, что это черная надпись и красная галочка. Все это осталось при них и после редизайна.

6. Поработайте над шрифтом

Доработка шрифтового логотипа хороша тем, что изменения не бросаются в глаза, но при этом вы влияете на такие свойства лого, как читабельность и масштабируемость, да и в целом делаете его более аккуратным.

7. Выбросьте лишнее

Если узнаваемость лого можно сохранить без участия некоторых его элементов, значит, эти элементы лишние: Starbucks не нужна надпись — достаточно русалки; все уже давно поняли, что Intel inside, а не outside. Лучше сосредоточиться на главном.

8. Расставьте акценты

Расстановка акцентов поможет сосредоточить внимание на главном и сделает из сплошной массы уверенный знак.
​​Что такое маркетинговые исследования

В строгом смысле, маркетинговое исследование — это любая исследовательская деятельность, обеспечивающая потребности маркетинга.

То есть, маркетинговое исследование предполагает сбор и анализ данных, которые требуются для маркетинговой деятельности. Маркетинговое исследование — это начало и логическое завершение любого цикла маркетинговой деятельности предприятия. Маркетинговое исследование необходимо, чтобы уменьшить неопределенность, которая всегда сопутствует принятию маркетинговых решений.

Конечно, «солидные» определения из книжек уважаемых авторов — куда весомее, чем приведённое выше объяснение. Поэтому для тонких ценителей приведём классическое определение Ф. Котлера: «Маркетинговые исследования — это систематический сбор и объективная запись, классификация, анализ и представление данных, относящихся к поведению, потребностям, отношениям, мнениям, мотивациям и т.д. отдельных личностей, предприятий, государственных учреждений в контексте их предпринимательской, экономической, общественной, каждодневной деятельности».

Чем маркетинговые исследования отличаются от исследования рынка?

Маркетинговые исследования могут дать информацию относительно множества аспектов, связанных с рынком. Однако не следует путать маркетинговое исследование и исследование рынка.

Маркетинговые исследования — более общее понятие, которое включает в себя исследования рынка, исследования потребителей, исследования конкурентов и так далее.

Что позволяют маркетинговые исследования?

- принимать более обоснованные управленческие решения;
- лучше узнать потребности ипредпочтения покупателей;
- оценить рыночные перспективы продуктов;
- оценить и повысить эффективность кампании по продвижению товаров/услуг;
- выбрать наиболее эффективные средства продвижения товаров/услуг;
- определить Ваши сильные и слабые стороны по отношению к конкурентам;
- выработать эффективные способы противодействия конкурентам.

Почему возрастает значимость маркетинговой информации?

В последние годы появился ряд факторов, усиливающих значимость маркетинговой информации:

- маркетинговая среда изменяется очень динамично;
- всё больше компаний работают на дистанционно удалённых рынках;
- потребители становятся всё более искушёнными, разборчивыми.

Участники рынка нуждаются в оперативной, чёткой и проверенной маркетинговой информации. Поэтому маркетинговые исследования должны проводиться профессионально и продуманно на всех этапах, начиная от выбора типа маркетингового исследования и заканчивая методами обработки данных и формой представления результатов.
​​Тактические приемы подготовки к переговорам 

Тактические приемы - это те кирпичики, которыми мы выкладываем фасад стратегического плана переговоров. Выбор тактических приемов осуществляется исходя из целей переговоров и той информации о партнере и его фирме, которой мы располагаем. Если быть более точным, выстраивается некоторая последовательность, в которой предыдущее звено предопределяет выбор последующего. Цели переговоров и учет информации в полном объеме позволяют осуществить выбор стратегии и постановку тех задач, которые необходимо решить. 

При разработке тактических приемов необходимо иметь в виду, что цели и задачи, решаемые на переговорах, должны выдерживаться достаточно жестко. Тактические приемы могут и должны изменяться при необходимости в соответствии с логикой проведения переговоров. От каких-то заготовок можно отказаться в ходе переговоров, другие - заменить. Наличие тщательно проработанного плана ведения переговоров не должно ограничивать творческую свободу в ходе переговоров. 

Ниже изложены тактические приемы и рекомендации, широко используемые в практике ведения переговоров. Некоторые из них носят относительно общий характер и влияют на проведение переговоров в целом. Другие имеют частное значение и применяются в конкретных ситуациях, возникающих в ходе переговоров. 

1. Идите к цели шаг за шагом 
2. «Твердые правила» - не значит незыблемые правила 
3. Используйте силу для осознания реальности 
4. Пауза 
5. Сделайте перерыв 
6. Вернитесь назад 
7. Не принимайте решение под давлением 
8. Проверьте уступчивость партнера 
9. Измените ситуацию с помощью уступки
​​Как лучше всего искать новых клиентов?

Искать новых клиентов для своей компании через ее старых клиентов - замечательная идея, считает предприниматель и автор книги "Стартап без бюджета" Майк Михаловиц.

"Мы боимся просить контакты, потому что мы знаем, что эта просьба будет неудобной для наших клиентов. Делиться контактами коллег и друзей - это большой риск. Что если вы сфокусируете свое внимание на новых клиентах и забудете о тех, благодаря кому вы их заполучили? Что если вы выполните свою работу плохо, и друзья ваших клиентов обвинят их, что те дали вам их контакты? Что если расскажете новым клиентам какую-либо конфиденциальную информацию о старых?", - пишет Михаловиц в своей статье на CNBC.

В то время, когда Михаловиц развивал свой первый бизнес, он придумал новый способ поиска клиентов. Он называет его лучшим способом, потому что он не просто позволяет расширить клиентскую базу, а помогает найти идеальных клиентов, которые соответствуют потребностям компании и разделяют ее ценности.

"Вместо того, чтобы привлечь случайных людей и компании, мы нашли клиентов, которые подходили именно нам", - отмечает Михаловиц.

1. Попросите у своих основных клиентов рекомендации продавцов, с которыми они также работают и которыми они удовлетворены. Поначалу им покажется это забавным, потому что, вероятно, вы будете первым человеком, обратившимся с такой просьбой. Вы должны сказать: "Я хочу предоставить вам самое лучшее обслуживание (или продукт). Я хотел бы встретиться с другими ключевыми продавцами, чтобы обсудить, как мы могли бы сотрудничать и достичь этого".

2. Когда ваши клиенты дадут вам список компаний, с которыми они работают, спросите, от какой из них они зависят больше всего.

3. Обзвоните продавцов ваших клиентов в порядке важности. Спросите, готовы ли они встретиться с вами, чтобы обсудить, как вы могли бы лучше обсуживать своего общего клиента.

4. Когда вы встретитесь с продавцами, спросите: "Как я могу облегчить вашу работу?". Им опять же это покажется это забавным, потому что вы снова будете первым человеком, задавшим этот вопрос. Но, благодаря ему, вы им понравитесь.

5. Пообещайте каждому продавцу вернуться с идеями о том, как вы можете сотрудничать. Реализуйте эти идеи как можно скорее. Будьте услужливы. Представьте своим клиентам других продавцов в хорошем свете. Как только вы это сделаете, можете просить о большом одолжении.

6. Позвоните одному из своих наиболее удовлетворенных продавцов и скажите: "Я бы хотел развивать наше партнерство и в работе с другими клиентами. Может быть поделитесь со мной контактами своих клиентов, которым могут понадобиться мои услуги (или товары)?"

Используя этот метод, Михаловиц смог добавить в своей список 75 новых качественных клиентов за 18 месяцев, при этом основные клиенты остались довольны его компанией. Это - система, которая позволяет стремительно вырастить свой бизнес, уверен он.
Очень разумные мысли о бизнесе, от самого Джона Кеннеди

▪️1. Умножить свое состояние в десять раз, достаточно просто. Нужно перестать заниматься тем, что не позволяет увеличить доходы, и начать заниматься тем, что хотя бы в перспективе сможет обогатить вас.

▪️2. Когда человек утверждает, что его дело совсем неподходящее для чего-то, это значит, что он боится изменить что-то. Искать оправдания, гораздо легче, чем искать возможности для достижения успеха.

▪️3. Самое страшное число – один. Один, всегда подведет. А спасет от него, разделение задач и высокая степень универсальности. То есть, нельзя все яйца, класть в одну корзину.

▪️4. В свою команду нужно набирать только тех людей, которые уважают вас и ценят ваше время. Но при долгом сотрудничестве уважение часто теряется, а потому приходится требовать его время от времени. Если же ваши сотрудники не ценят ваше время, вы обречены на крах.

▪️5. Если вы не умеете получать прибыль без серьезных вложений, то вы, скорее всего, не получите ее и при наличии таких вложений.

▪️6. Человек редко ценит бесплатные советы и идеи, хотя в них часто содержится золотое зерно.

▪️7. Даже самый лучший бегун когда-то приходит вторым. И тогда с ним приходится расставаться. Если у вас появился такой работник, не стоит колебаться.

▪️8. Умеющие хорошо оправдываться, как правило, не умеют зарабатывать. Ибо первое сильно мешает второму.

▪️9. Одна из главных угроз продуктивности работы ваших сотрудников — телефон. И пока вы не отучите их от длительных разговоров, добиться действительно высоких показателей, у вас вряд ли получится.

▪️10. Не существует в мире вещи, которую нельзя отложить на какое-то время. И тем более нет такой вещи в бизнесе. Обязательность — это поводок, за который вас будут дергать многие.

▪️11. Время — это капитал, которого всегда мало. И чтобы достичь успеха нужно уметь работать с тем количеством времени, которое вам дано.

▪️12. Если у человека огромное количество уважительных и значимых причин, то денег у него, как правило, нет.

▪️13. В бизнесе, как на войне, за все спросится. Извинения и отговорки не сделают вас богаче, а ваши предложения — привлекательнее для клиентов. А без клиентов ваш бизнес умрет.

▪️14. Бизнес и работа — это разные в корне вещи. Работу выполняют, а бизнес создают. И если вы просто работаете, плоды успеха будет пожинать кто-то другой. Вы либо творец, либо неудачник.
​​Идеи для розничной торговли

Некоторые предприниматели опасаются, что маркетинг является слишком дорогим, другие не могут найти на это времени. Если не объявить, кто вы и что продаёте, кто тогда о вас узнает? Вот 40 маркетинговых идей для розничного бизнеса.

1. Создайте календарь для клиентов с названием вашего магазина и его адреса
2. Поместите информацию о продуктах и услугах на заднюю сторону своей визитной карточки
3. Всегда носите с собой визитки и размещайте их в местах нахождения вашей целевой аудитории
4. Зарегистрируйтесь в торговой ассоциации или организации связанной с вашей отраслью
5. Сделайте подарочный сертификат и используйте анкету при его выдаче для сбора контактной информации ваших клиентов
6. Разработайте брошюру с продуктами или услугами вашего магазина
7. Регулярно участвуйте в семинарах по теме вашей отрасли
8. Распечатайте слоган вашего бизнеса на фирменном бланке, в вашей факсовой форме, электронной почте, на накладных и счетах-фактурах
9. Разработайте веб-сайт для ваших продуктов или услуг. Подберите запоминающийся адрес и включите его во все маркетинговые материалы
10. Включайте отзывы клиентов в ваши печатные издания и на сайт
11. Пишите в качестве эксперта статьи и советы на темы связанные с вашей отраслью
12. Отправляйте статьи в местные газеты, журналы и торговые издания
13. Устраивайте встречи в нерабочее время для ваших сотрудников их друзей и родственников
14. Оденьте сотрудников в бесплатные футболки с вашим логотипом
15. Отправляйте пресс-релизы о заслуживающих внимание событиях так часто, как это необходимо
16. Создайте ежегодную премию и опубликуйте эту информацию
17. Разработайте собственное ТВ-шоу по вашей специализации и предоставьте его на местном канале или общественной радиостанции
18. Создайте пресс-кит (комплект видео, аудио, печатных материалов о продукции и услугах компании)
19. Создайте автоответчик или систему голосовой почты, в которую включите основную информацию: рабочее время, адрес компании, веб-сайт и т.п.
20. Зарегистрируйтесь в торговой палате, где вы сможете общаться с владельцами подобных бизнесов
21. Пригласите к себе видных городских чиновников и прессу
22. Получите бесплатный номер телефона 8-800….
23. Размещайте объявления для читателей вашей целевой аудитории
24. Распространяйте сувениры с вашим логотипом, ручки, кружки, коврики для мыши и т.п.
25. Реклама в общественных местах: скамейки, автобусы, популярные веб-сайты и т.п.
26. Улучшите ваши вывески (визуализацию)
27. Примите участие в выставке и оформите свой стенд
28. Посещайте дни карьеры в средних школах
29. Спонсируйте различные мероприятия
30. Уделите своё время благотворительным и некоммерческим организациям
31. Предоставьте вашу продукцию на благотворительную акцию
32. Публикуйтесь в жёлтых страницах посвящённых вашей отрасли и смежным областям
33. Создайте программы лояльности для существующих клиентов
34. Распечатайте бюллетень для ваших клиентов со специальными предложениями, советами и другой своевременной информацией
35. Отправляйте рукописные благодарственные письма важным клиентам, при каждом удобном случае
36. Используйте яркие конверты при отправке прямой почтовой рекламы
37. Показывайте демонстрации продуктов в телевизоре, который установите в магазине
38. Пригласите знаменитых гостей на мероприятие в вашем магазине. Широко осветите это событие в телевизионных новостях
39. Создайте выставочные витрины в удалённых от вашего магазина местах: аэропорты, больницы, крупные офисные здания
40. Объединитесь с не конкурентами по бизнесу и создайте совместное пакетное предложение
​​​​​​Эффект Карпентера

Например, у человека возникает склонность к несчастным случаям, если он уже пережил один подобный. Фрейд назвал это «травматическим неврозом» — последствие фиксации организма человека на моменте прошлого события. Человек постоянно вспоминает несчастный случай, воспроизводит переживания в мельчайших подробностях. Таким образом мозг не видит разницы между прошлым и настоящим, он считает, что человек здесь и сейчас попадает в точно такую же ситуацию. И все это приводит к приобретенной беспомощности.

Так что эффект Карпентера проявляется и в сфере совершения ошибочных действий. Тот, кто проводит долгое время в размышлениях о том, что он допустит ошибку или станет объектом несчастного случая, находится под воздействием собственного страха и станет жертвой собственной тревоги.

Стоит сказать, что негативные мысли и мысли о своих действиях — не одно и то же. Эффект Карпентера касается физиологии, так называемой мышечной памяти, а пессимизм просто убивает настроение и психологическую атмосферу в человеке.
​​Корпоративный пазл: как один сотрудник становится частью целого

Четыре инструмента для распространения в компании общих ценностей, правил и созидания корпоративного духа.
Что способно сделать компанию местом, где хочет работать каждый? Что делает рабочую обстановку и атмосферу ценной и привлекательной? То же, что легко может разрушить имидж компании на рынке и ее HR-бренд. Речь, конечно, о корпоративной культуре. Она обладает мощью, о которой не все догадываются.

С одной стороны, корпоративная культура – это утвердившаяся в компании модель ценностей и поведения сотрудников. С другой стороны, это эффективный ресурс и инструмент управления сотрудниками. Любой руководитель при выборе кандидата на вакантную позицию должен примерить, подойдет ли он для работы в команде с определенной корпоративной культурой. Этот процесс можно сравнить с пазлом, складывая который, работодатель выясняет, вписывается отдельный человек в общую картину или нет.

Вот, к примеру, несколько приемов популяризации бренда среди сотрудников и кандидатов с помощью корпоративной культуры из моего личного опыта, полученного в ведущих западных FMCG-компаниях:

Социальная ответственность. Работодатель позиционирует ее как ключевую ценность, которая красной нитью проходит через рабочую жизнь всех сотрудников. У каждого менеджера есть KPI, который так и звучит «корпоративная и социальная ответственность». Компания ежегодно устраивает запоминающиеся выезды в природный заповедник всем менеджерским составом. Сотрудники сажают деревья, строят и красят забор, монтируют и устанавливают таблички с описанием флоры и фауны заповедника, проводят экскурсии для посетителей. Они приезжают вместе с детьми и своим примером демонстрируют, как важно заботиться о природе, оказывать безвозмездную помощь. Такие выезды воспринимаются всеми сотрудниками как добрая традиция. В результате участие в общем деле поднимает менеджерскую ответственность и корпоративный дух.

Корпоративная солидарность. Чтобы усилить вовлеченность коллег, раз в полгода все менеджеры компании, независимо от департамента в котором работают, выезжают «в поля» с торговыми представителями по заранее определенным маршрутам. Управленцы вливаются в рабочие будни коллег на торговых точках: моют брендированные холодильники, размещают POS-материалы, проводят мерчандайзинг продукции. Это отличная инициатива, дающая возможность всем менеджерам оставить комфортные кабинеты и поработать обычным торговым представителем, продавать своими руками. Подобная акция помогает коллективу стать более сплоченным и в дальнейшем улучшить коммуникацию между отделами.

Пропаганда бренда компании. Организация регулярных экскурсий на производство для школьников. Это отличный инструмент привлечения аудитории, которая через пять-десять лет задумается о профориентации и будет выбирать компанию мечты. Такие экскурсии проводятся подготовленными и обученными сотрудниками с обязательным соблюдением правил техники безопасности в группах по восемь-десять человек. Школьников привозят на брендированном автобусе, рассказывают историю компании, проводят экскурсию по цехам завода, рассказывают об этапах производственного процесса, показывают, как работает оборудование. Уже вне производственной площадки для участников мероприятия устраивают конкурсы, эстафеты и дарят продукцию предприятия. У детей такие события вызывают исключительно положительные эмоции, и образ успешной компании, в которой хорошо, запоминается надолго.
​​Бестселлеры о личной продуктивности

1. «Принцип 80/20. Как достичь большего с наименьшими усилиями». Ричард Кох

Бизнесмен Ричард Кох объясняет, почему 80% результатов проистекает из 20% причин: например, что за 20% времени сотрудник делает 80% дел, 20% сотрудников, товаров и услуг приносят компании 80% прибыли. Автор учит концентрироваться на самых важных 20% жизни.

2. «Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь. 21 метод повышения личной эффективности». Брайан Трейси

Книга рассказывает о том, как добиваться решения сложных задач, выходя из зоны комфорта. В произведении представлен результат более чем тридцатилетнего изучения вопросов распределения времени.

3. «Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям». Атул Гаванде

Автор книги рассказывает о том, что в повседневной работе обилие информации приводит к тому, что каждый сотрудник должен держать под контролем множество задач. При этом человеческая память несовершенна, в результате чего даже профессионалы высочайшего класса, перегруженные работой, допускают ошибки, которые оборачиваются катастрофическими проблемами.

Гаванде предлагает решить проблему забывчивости с помощью составления чек-листов —контрольных списков необходимых действий, с которым должна в процессе работы сверяться вся команда. Гаванде объясняет, как правильно составлять и использовать чек-листы в разных областях деятельности, чтобы быстро и эффективно справляться со сложными задачами.

4. «Эффективный руководитель». Питер Друкер

Тема книги — управление самим собой. Автор считает, что для эффективной работы недостаточно быть умным, много трудиться или быть эрудированным. Для этого руководителю нужно делать определенные вещи, о которых пишет Друкер.

«Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса». Дэвид Аллен

Книга считается одним из самых известных произведений по личной эффективности. Методика автора — результат его двадцатилетней работы. Интернет-магазин Ozon.ruотмечает, что книга стала популярной среди российских менеджеров еще до перевода на русский язык в 2007 году.

Аллен рассказывает, как собирать и обрабатывать информацию, мгновенно выбирать нужное действие, планировать и контролировать работу, отделять главное от второстепенного, сохраняя сознание ясным, а мысли — упорядоченными.

5. «Начни с главного! 1 удивительно простой закон феноменального успеха». Гари Келлер

Книга рассказывает о том, как развивать ключевые навыки, необходимые, по мнению автора, для достижения успеха.

6. «Делай дело». Стивен Прессфилд

Цель книги — помочь читателю справиться с проектом (книгой, хореографической постановкой, новым коммерческим предприятием, благотворительной акцией), начиная с идеи и заканчивая готовым «продуктом». Автор считает, что работу нужно начинать не откладывая и пытаться сделать её как можно больше, пока не проснулось «сопротивление».
​​Лидерство и руководство

Мир делится на два типа людей, то есть на тех, кто любит быть во главе и те, кто любят следовать за руководителем. Первый тип встречается очень редко, и их называют лидерами. С самого рождения человеку присущи их черты и каждый может им стать, но тот, кто оттачивает свои навыки лидерства и использует их с умом, становится успешным руководителем. Лидерство и руководство неразрывно связаны между собой. Эти характеристики очень важны, поскольку они заставляют нас быть намного лучше в различных аспектах жизни, будь то карьера, учёба или отношения. Мы становимся на голову выше всех тех людей, которые находятся рядом возле нас.

Существуют различные стили лидерства

Они зависят в первую очередь от личностных особенностей человека, от его отношения к подчинённым и от умения быстро налаживать контакт взаимодействия с людьми разной национальности, пола, возраста, политических взглядов и тд. Это авторитарный, либеральный и демократичный стили. Важно понимать, что не всякая команда, с уже сложившимся стилем управления, может быстро перестроиться под совершенно нового человека, руководителя. Каким бы профессионалом он небыл. Для этого нужно, прежде всего, время. Для того чтобы управление было эффективным нужно соединять все стили одновременно. Только тогда можно достигнуть результата, которым является увеличение продуктивности труда и производительности. Овладеть всеми необходимыми навыками управления руководителю просто необходимо, ведь его главная цель и задача – научиться управлять людьми с максимальной эффективностью. Навыки коммуникации должны быть абсолютно разными: и в устной речи и в письменной, только тогда можно рассчитывать на то, что удастся наладить отношения с подчинёнными людьми.

Современный бизнес требует разного подхода и различных методов. Одни предпочитают пряник, другие предпочитают кнут, а трети и то и другое одновременно. Некоторые нуждаются в железном кулаке, другие нуждаются в бархатной перчатке, или их смене.

В современно обществе существуют различные стили руководства.

1. Самодержавное лидерство (авторитарный стиль лидерства). Это одностороннее управление своим бизнесом. Руководитель ставит цели, сам рассказывает, как их достигать и требует безукоризненного выполнения всех поставленных задач. Если руководитель решил вводить какие-либо изменения, то никто не сможет его убедить не делать этого. Автократический лидер не хочет иметь ничего общего с кем-либо еще. Он не поощряет критику своего пути, или любые предложения. Автократический стиль хорошо работает только в том случае, если руководитель чётко знает план действия, который будет приносить максимальную прибыль. Если он знает лучше, чем все остальные, если он уполномочен принимать смелые решения, если он верит в свои способности и знания, и не будет уклоняться от принятия ответственных решений, то такой стиль руководства оправдан.

2. Лояльный, либеральный стиль лидерства - стиль прямо противоположный, это стиль невмешательства. Здесь лидером является человек наименее связанный с управлением. Он доверяет своим подчиненным и фокусируется только на интеллектуально части работы. Это один из тех стилей, которые будут работать только тогда, если у вас есть умные и совершенные исполнители поставленных задач.

3. Стиль партнерства, демократичный, сочетает в себе два предыдущих стиля. Это двустороннее общение между руководителем и подчинёнными. Члены команды постоянно поощряются за выполнение поставленных задач.

Руководитель рассказывает подчиненным, что делать и подчиненные, в свою очередь делятся с руководителем собственным опытом.
​​Базовые способы поиска клиентов

1. Реклама
Возможность быстрого получения результата. Ведь достаточно одного объявления в газете, и вас уже будут знать. Но для получения максимального результата необходима долгосрочная рекламная компания. Только если ваше название будет длительное время перед глазами клиента, он запомнит вас.
Открываете ли вы новый бизнес, или продвигаете новый товар, а может, проводите специальную акцию и распродажу – без рекламы в СМИ не обойтись.

2. Визитные карточки
Дешевый и эффективный инструмент маркетинга. Ваша визитная карточка становится одним из главных средств привлечения и удержания клиентов. Она всегда под рукой. Долговечна и не требует особых условий для хранения. Но в тот момент, когда возникает потребность в услугах вашего профиля, клиент видит ваши контакты. Для клиентов и выставок вам нужны разные визитки. Так вы повысите эффективность их применения.

3. Официальный сайт
Большинство компаний ищут как поставщиков, так и покупателей через Интернет. И вам нужен свой сайт, чтобы о вас и ваших предложениях узнали ваши клиенты.
Создать свой сайт не так уж сложно, и можно сделать это практически бесплатно, используя конструкторы сайтов и бесплатные службы для ведения блогов. Но ваш сайт будет вашим круглосуточным менеджером по продажам.
Сайт дает возможность привлечения целевых посетителей, ищущих товары и услуги в Интернете именно на вашей территории.
А еще сайт – это обязательный элемент имиджа компании. Ведь по вашему сайту будет формироваться мнение о вашей фирме. Поэтому уделите внимание и дизайну и содержанию сайта.

4. Профессиональные мероприятия и ярмарки
Участвуя в различных выставках и ярмарках, вы создаете себе имя. Ведь кто о вас узнает, если вы сами не заявите о себе. Причем сделать это можно словами журналистов, освещающих различные мероприятия. А для этого нужно принимать в них участие и желательно не оставаться в тени.
Престижные выставки это отличное место для налаживания деловых знакомств. Вы можете познакомиться со своими будущими клиентами напрямую в неофициальной обстановке. Подружиться с ними. Получить крупный заказ.

5. Рекомендации
Запустить в работу «сарафанное радио» — это дорого, долго, но эффективно. И требует не пяти способов поиска клиента, а целого комплекса маркетинговых инструментов.
Это самый желанный и заветный способ привлечения клиентов. И самый действенный. Но для того, чтобы о вас говорили и рекомендовали другим, вы должны обеспечить качество продукции, заботу о клиенте и его потребностях. Только так вы сможете по-настоящему понравиться клиентам и не нуждаться в дорогостоящих рекламных компаниях.
​​Про руководителя

1.Руководитель определяет, на что способен сотрудник, и соответственно его способностям определяет ему место и задачи.

2. Руководитель не нянька и не мать Тереза.

3. Единственная задача руководителя – собрать рабочий коллектив и, определив место и задачу каждому, привести этот коллектив в рабочее состояние.

4. Руководителями не рождаются, а становятся.

5. Руководителей единицы, исполнителей миллионы.

6. Коллектив собирается под руководителя.

7. Со сменой руководителя, меняется коллектив.

8. Чем больше руководитель выполняет просьб подчиненных, тем больше они его ненавидят.

9. Если Вы, являясь руководителем, поощряете не результат, а движение к нему – у людей нет смысла получать результат.

10. Руководитель не имеет права допускать панибратского отношения к себе.

11. Подчиненный никогда не поймет руководителя.

12. Только руководитель понимает, к чему он ведет свой коллектив.

13. Нет такого сотрудника, который бы на сто процентов отрабатывал свою зарплату.

14. Сотрудник привыкает к любому уровню заработка, в итоге его становится мало.

15. Самым быстрым инструментом для проверки сотрудников на вшивость являются деньги.

16. Если руководитель будет вникать в проблемы каждого сотрудника – некогда будет работать ни ему, ни коллективу.

17. Четко определенные задачи увеличивают КПД сотрудника.

18. Руководитель от подчиненного отличается смелостью взять на себя ответственность не только за свою жизнь, но и за жизнь своих сотрудников.

19. Подчиненный приходит в коллектив, чтобы переложить часть ответственности за свою жизнь на руководителя.

20. Если основная масса сотрудников в выходные могут забыть о работе и обязанностях, то руководитель этого не может себе позволить.

21. Даже в коллективе из двух человек определяется руководитель.

22. Ценность сотрудника определяется качеством результатов, получаемых им.

23. Ценность руководителя определяется качеством результатов, достигнутых коллективом, которым он руководит.

24. Предрасположенность к умению руководить закладывается в воспитании ребенка.

25. Руководитель наполняет жизнь сотрудника смыслом.

25. Если исчезнут руководители на всей планете, люди погибнут от голода и междоусобиц.

26. Без руководителя народ превращается в толпу, которой управляют слабости.

27. Руководитель, прежде всего, должен быть человеком.

28. Сила руководителя в его непоколебимой вере в правильном выборе пути.

29. Ответственный за задачу всегда должен быть только один человек.

30. Руководитель – главное лицо в компании. Нет руководителя – нет компании.
​​Причины привлекательности плоской организационной структуры

Не секрет, что организации стремятся быстрее и эффективнее решать возникающие проблемы и реализовывать возможности. Плоская организационная структура управления сокращает цепочку принятия решений, упрочняя связь между сотрудниками и высшим руководством.

Некоторые исследователи, в частности, Раадж Са и Йозеф Штиглиц, утверждали, что именно иерархическая организация управления нередко становится причиной отклонения перспективных проектов. По их мнению, чем больше уровней должен пройти проект на стадии согласования, тем выше вероятность, что он будет отклонён.

Дело не только в подавлении инициативности сотрудников традиционной иерархической системой управления. Руководители крупных компаний нередко отмечают, что просто не имеют возможности ознакомиться с некоторыми проектами, поскольку они не проходят «фильтр» нижестоящих инстанций. Кроме того, не стоит забывать о естественном стремлении подчинённых показывать начальству проекты, которые, по их мнению, имеют более высокие шансы получить финансирование.

Эта точка зрения подтверждается результатами исследований, указывающими, что в организациях с многоуровневой системой управления относительно большим штатом сотрудников, информация доходит до высшего руководства в искажённом виде. Иерархическая структура управления нередко вынуждает сотрудников действовать в обход непосредственного начальства или использовать его как средство передачи информации.

Упрощение или упразднение (там, где это возможно) иерархической системы управления также ускоряет процесс принятия решений и сокращает время, необходимое для вывода нового продукта на рынок. Исследование, в котором принимали участие более 300 руководителей компаний со всего мира, показало, что чем сложнее структура управления, тем позже новые товары и услуги компании доходят до клиента.

Если рассматривать вопрос с точки зрения организационной и экономической эффективности, то надо признать, что плоская организационная структура управления нередко менее затратна и более динамична. Это похоже на ситуацию с аутсорсингом, который позволяет организациям существенно экономить ресурсы.

Таким образом, плоская организационная структура позволяет сократить накладные управленческие расходы.

Плоская организационная структура управления подходит не всем

Смена организационной структуры может спровоцировать целый ряд проблем. К примеру, отдельные управленцы могут сопротивляться переходу к плоской организационной структуре, опасаясь потерять работу.

Внедрение плоской организационной структуры управления также может привести к снижению уровня личной ответственности и дисциплины, поскольку на каждого сотрудника приходится более одного руководителя. Если коммуникация между сотрудниками и руководством налажена недостаточно хорошо, это может создать чрезмерную нагрузку на руководителей.

Ещё одна проблема – значительные затраты времени, финансов и других ресурсов, необходимых крупной организации для перехода к плоской структуре управления.

В действительности попытка перейти к плоской организационной структуре управления – своеобразная проверка на гибкость компании/организации. В данном случае речь идёт о способности быстро менять стратегию, структуру, процессы, людей и технологии, с целью повышения эффективности. Один из основных элементов успеха – плоская организационная структура управления.
​​Инвecтиции: 5 пoпyляpныx вoпpocoв

Bce тo, чтo вы xoтeли знaть o гpaмoтныx влoжeнияx, нo дoлгo бoялиcь cпpocить – ocвeщaeм в этoм пocтe!

Инвecтиции – этo тoлькo для бoгaтыx?
Ecть pacпpocтpaнeннoe мнeниe, чтo cтaть инвecтopoм мoжeт тoлькo чeлoвeк, кoтopый oблaдaeт бacнocлoвными дeньгaми. Ho в peaльнocти дeлa oбcтoят coвceм нe тaк: для инвecтиций нe вaжeн дoxoд, oни нyждaютcя в пocтoянcтвe. Дaжe ecли вы плaниpyeтe инвecтиpoвaть 1-3 тыcячи pyблeй в мecяц, вы мoжeтe дoвoльнo cyщecтвeннo пpиyмнoжить вaши нaкoплeния.

Чтo нyжнo для инвecтиpoвaния?

Для тoгo, чтoбы нaчaть зapaбaтывaть нa фoндoвoм pынкe, cтoит oткpыть ИИC – индивидyaльный инвecтициoнный cчeт. Eгo мoжнo oткpыть oнлaйн в Cбepбaнкe, этo бecплaтнo, пpocтo и бeз лишнeй бюpoкpaтии. C ИИC вы cмoжeтe пoкyпaть и пpoдaвaть aктивы пo cвoeмy ycмoтpeнию, ecли yмeeтe caмocтoятeльнo выбиpaть цeнныe бyмaги, или инвecтиpoвaть в гoтoвyю cтpaтeгию, paзpaбoтaннyю пpoфeccиoнaлaми из yпpaвляющeй кoмпaнии Cбepбaнкa. B любoм cлyчae ИИC дaeт вoзмoжнocть вepнyть yплaчeнный HДФЛ в paзмepe 13% oт влoжeний (дo 52 тыc. pyблeй в гoд).

Hyжнo ли имeть экoнoмичecкoe oбpaзoвaниe, чтoбы ycпeшнo инвecтиpoвaть?

Heт, этo coвceм нe oбязaтeльнo. Кoнeчнo, нe бyдeт лишним opиeнтиpoвaтьcя в финaнcoвыx пpoцeccax и paзбиpaтьcя xoтя бы в aзax инвecтиpoвaния, нo кaкoгo-тo ocoбeннoгo oбpaзoвaния для этoгo нe нyжнo. Caмoe глaвнoe – быть гoтoвым вникaть, пoнимaть и yчитьcя нa cвoиx oшибкax.

Скoлькo я cмoгy зapaбoтaть?

Bce зaвиcит oт вaшeй cтpaтeгии (или cтpaтeгии тoй yпpaвляющeй кoмпaнии, кoтopyю вы выбepeтe). Тoлькo нe зaбывaйтe, чтo инвecтиции – этo нe вклaд c гapaнтиpoвaннoй дoxoднocтью: вы мoжeтe кaк зapaбoтaть, тaк и пoтepять, нo ecли вы нacтpoeны нa дoлгocpoчнoe инвecтиpoвaниe, тo вepoятнocть пpиyмнoжить cвoи aктивы oчeнь дaжe peaльнaя.

Bыcoкиe ли pиcки пpoгopeть?

Инвecтиции бывaют нecкoлькиx видoв: и c выcoкими, и co cpeдними, и c низкими pиcкaми. Кaк пpaвилo, pиcк пoлyчить yбытoк пpи влoжeнии в oблигaции нижe, чeм в aкции, нo нaдo paзбиpaтьcя c кaждoй цeннoй бyмaгoй oтдeльнo или вocпoльзoвaтьcя гoтoвыми cтpaтeгиями oт yпpaвляющeй кoмпaнии, гдe pиcк yжe oцeнили cпeциaлиcты. Heoбxoдимo пoмнить, чтo чeм вышe pиcк, тeм бoльшe вы cмoжeтe зapaбoтaeтe в cлyчae ycпexa. Лyчшe вceгo дивepcифициpoвaть cвoй пopтфeль цeнными бyмaгaми c кaждым ypoвнeм pиcкa и тщaтeльнo мoнитopить pынoк.
Не бойтесь ПЕРЕМЕН!

▫️На берегу одной большой реки жил рыбак со своей семьей. Когда-то его дела шли хорошо, но те времена остались в прошлом. Теперь река приносила все меньше рыбы, снасти ветшали и, поскольку новую лодку купить было не на что, рыбаку приходилось чуть не каждый день начинать с ее починки.

Стоит ли бояться перемен?

▫️Однажды мимо тех мест проходил старец и попросился к рыбаку на ночлег. Приняли его радушно, накормили ужином, хоть еды едва-едва хватило на всех, и отвели самое удобное место в доме.

▫️Наутро, собравшись уходить, старец спросил, чем ему отблагодарить хозяев за кров и еду. Видя, что старец совсем небогат, рыбак только усмехнулся и сказал:

— Вижу, человек ты мудрый и многое повидал. Дай же мне в благодарность совет — как выбраться из нищеты, и этого будет довольно.

— Хорошо, — согласился старец. — Чтобы выбраться из нищеты, утопи свою лодку!

▫️Сказал и ушел, только его и видели.

▫️Не понял рыбак такого совета, только плечами пожал: «Может, старец-то из ума выжил? Как же я утоплю лодку — мы и сейчас еле добываем пропитание, а без нее и вовсе от голода умрем…»

▫️Не последовал рыбак совету, жил как прежде, бедствовал все больше — вот уже и без ужина нередко отправлялась спать вся его семья.

▫️А однажды, в сильную бурю, его старенькая ветхая лодочка разбилась, сам рыбак едва-едва уцелел.

▫️Посидели, погоревали, но делать нечего — собрали свои скромные пожитки и снялись с насиженного места, пошли вниз по реке искать доли.

▫️Долго ли, коротко, привела их река в большой рыбацкий поселок.

▫️Сколько же там было лодок! И больших шхун, и совсем маленьких лодочек.

▫️Невольно радовалось сердце рыбака, когда он глядел на них! Но своей-то у него не было и купить было не на что.

▫️Сидел рыбак на берегу, глядел на чужие лодки и кручинился.

▫️Долго он так сидел и меж своих грустных дум стал подмечать: та лодка требует ремонта, и вон ту неплохо бы подновить, а эта и вовсе вот-вот развалится, если срочно ее не починить…

▫️И стал рыбак лодки ремонтировать, уж это-то он умел превосходно! Сколько ему пришлось некогда провозиться со своей, изучить это дело во всех подробностях, что, сам того не заметив, стал он прекрасным мастером!

▫️Работу его быстро оценили и скоро в поселке о нем слава пошла: творит, мол, человек чудеса, лодки чинит — лучше новых становятся!

▫️Потянулись к нему и издалека люди.

▫️Немного времени прошло, смог он и дом новый купить, да не развалюху, а добротный, с красивым садом. И денежки стали водиться, а уж про голод в семье никто уже и не вспоминал.

▫️Тогда только рыбак вспомнил того старца с его советом утопить лодку и понял, какими мудрыми были его слова!

— Так часто бывает, — сказала Луна, — человек до последнего цепляется за старое, страшась перемен больше, чем привычных тягот и горестей.

▫️А перемены, с чего бы они ни начинались, всегда приносят хорошее. Особенно, когда человек готов это увидеть и принять!
​​Как правильно выстроить эффективные бизнес-отношения

Умение грамотно выстраивать бизнес-отношения с партнерами по бизнесу, клиентами и конкурентами – одно из значимых звеньев в стремлении организовать преуспевающий бизнес и создать себе хорошую репутацию в деловых кругах.

Для построения эффективных бизнес-отношений необходимо наличие следующих составляющих:

Установление максимально возможного количества деловых контактов – наиболее действенный способ построения бизнес-отношений, поскольку он способствует расширению бизнеса, приобретению связей в нужных кругах, а также увеличению клиентской базы и количества потенциальных бизнес-партнеров. Кроме того, в настоящее время приобретение деловых контактов стало более легкодоступным благодаря Интернет-технологиям.

Еще один способ повышения качества бизнес-отношений – нахождение вас и вашего бизнеса в зоне досягаемости и постоянной доступности, как для клиентов, так и для деловых партнеров. Предприниматели, с которыми тяжело выйти на связь и которые очень часто находятся вне зоны доступа, как правило, терпят немалые убытки в бизнесе.

Чтобы ваш бизнес приобретал популярность, а выпускаемые вами товары и услуги постоянно пользовались спросом, ваше предприятие должно быть обозримо на рынке, что достигается посредством развитой сети деловых контактов и грамотной маркетинговой деятельности.

Если ваше присутствие на рынке незаметно, вы теряете прибыль.

Чтобы сохранить преданность клиентов, необходимо постоянно демонстрировать свою заинтересованность в каждом из них, предлагая различного рода скидки и бонусы. Также убедитесь в том, что все ваши сотрудники хорошо обучены работе с клиентами. Более того, не менее важно проявлять заинтересованное отношение и к самим сотрудникам.

Как уже упоминалось, чрезвычайно важно сохранять должный уровень бизнес-отношений не только с другими предпринимателями, но и с бизнес-клиентами. В первую очередь здесь речь идет о незамедлительном рассмотрении всех жалоб потребителей и по возможности скорейшем разрешении сопутствующих проблем. Иначе, вы рискуете потерять клиентов, а вместе с ними и некоторую долю прибыли. Вместе с тем, сохранение клиентов – один из важнейших аспектов любого бизнеса, который не возможен без построения эффективных бизнес-отношений.
​​Как внедрить BI-аналитику

Для того, чтобы разобрать­ся как внедрять бизнес-аналитику нужно понять работу с ней в целом.

BI - это программы и приложения для работы с анализом данных компании.

Есть три важных этапа работы с BI-аналитикой :

-интеллекту­альный анализ данных
-аналитиче­ская обработка в реальном времени
-получение информации и составле­ние отчетов

Польза работы с BI очень большая. За счет повышения скорости получения данных вы можете делать управленче­ские решения на основе BI отчетов, не дожидаясь IT-аналитики.

Часто ли компании пользуются BI-системами?

Работу с такими системами практикуют ресторан­ные сети активнее всего. Это связано со спецификой смены блюд и совершен­ствованием процессов приготовле­ния.

В розничных сетях Wal-Mart так же актуален такой анализ. Amazon и Yahoo, Capital One, все они активные пользовате­ли такого рода аналитики.

Внедрение

Перед началом внедрения решите какой вид анализа хотите получать, графики, online-отчеты или бумажные отчетности. Какова будет полнота информации и качество.
Главное понять для чего они вам будут нужны и как часто должны предостав­ляется.

Все процессы внедрения должна быть продуманы и распределе­ны равномерно среди сотрудни­ков компании. Все работники должны в полной мере понимать новые процессы и осваивать их. Начните с отдела продаж. Они всегда самые активные сотрудники, которые быстро воспримут и примут нововведе­ния, если они действи­тельно помогут им делать больше продаж. Существуют так же платформы для IB, помогающие создать совой проект и протестиро­вать его.

Этапы запуска BI-аналитики

-Проверить достовер­ность проведенно­го анализа
-Проверить, насколько полную информацию по работе с BI получили все сотрудники
-Даже если первое время не будет идеального результата, продолжай­те работу и не останавли­вайте отчетность, так вы выявите ошибки и в дальнейшем не будете их допускать
-Придумайте «хранилище» для полученных данных

В чем плюсы и к чему стремиться

BI-аналитика направлена в основном на сокращение расходов организа­ции. Следова­тельно, такая система окупает затрачен­ные временные ресурсы. Так же опериро­вать полученны­ми данными вы сможете на бизнес встречах, перегово­рах с партнерами и клиентами компании.

BI - это отличный инструмент для руководите­лей. Он поможет росту и развитию вашей компании, грамотному управлению и даст высокие положитель­ные показатели.
​​Менеджмент организации

Организационная структура, как правило, диктует управление организацией. Существует два основных типа структуры: вертикальный, или иерархический, и горизонтальный. Вертикальные организации централизованы; горизонтальные - децентрализованные.

Планирование

Планирование является одной из четырех основных функций управления. В иерархии высший управленческий уровень выполняет планирование, основанное на внутренней статистике производства, финансовых отчетах и оценке отраслевых тенденций. Менеджеры на уровне департаментов вместе с топ-менеджерами выполняют планирование в организации с горизонтальной структурой. Степень вклада среднего и низшего менеджмента зависит от стиля руководства главного исполнительного директора; но цель сглаживания организации состоит в том, чтобы приблизить процесс принятия решений к линейным функциям, чтобы все предприятие могло быстро реагировать на изменения в отрасли.

Процесс планирования организационной структуры управления является первым шагом для управления. На этапе планирования менеджер устанавливает цели для своего подразделения и определяет действия, которые должны быть выполнены для достижения этих целей. Этот этап может включать планы управления доходами и расходами, инвентарный контроль, трудовые и регулярные ежедневные задачи для подразделения. Менеджеры используют планы, созданные в этом процессе, в качестве основы для всех других аспектов системы управления организацией.

Организация

Вторая функция управления - организация операций и выполнение решений. Предопределенный направленный поток информации от высшего руководства и стандартные процедуры для выполнения решений могут упорядочить иерархическую организацию. Руководители отделов в организации с горизонтальной структурой осуществляют решения и организуют операции для поддержки направления деятельности компании. Со стилем и методом организации, оставленным менеджерам отделов, ситуационный опыт на нижних уровнях компании легко обрабатывается, не дожидаясь утверждения от высшего руководства.

На организационном этапе руководители используют планы, созданные на этапе планирования, для организации выполнения целей. Руководители распределяют обязанности между различными членами команды в зависимости от навыков, рабочего времени и определения работы каждого сотрудника. Некоторые сотрудники получают полномочия делегировать дополнительные обязанности другим членам команды. Этот тип организации снимает ненужное бремя с основной группы менеджмента и позволяет каждому подразделению в компании работать более эффективно.

Координация

Руководители всех уровней как в организациях с вертикальной, так и с горизонтальной структурой должны быть квалифицированными руководителями и осуществлять координацию - еще одна функция управления. Иерархии ограничивают индивидуальное принятие решений менеджерами по всему телу организации, но их лидерские навыки включают в себя поощрение соблюдения политики компании и своевременное предоставление своих частей всей деятельности предприятия в соответствии с ожиданиями качества. В организации с горизонтальной структурой лидеры могут действовать более предприимчиво. Их задачи по-прежнему включают соблюдение сроков и соображений качества, с ограничениями на то, как они достигают своих целей, очень ограниченных.

Контроль

Контроль, четвертая функция управления, течет по иерархии в вертикальных организационных структурах - классическом образе бюрократии. Каждый уровень менеджмента управляет уровнем ниже и подчиняется контролю сверху. Децентрализация горизонтальной организационной структуры ставит контроль на более локализованном уровне, если каждый отдел взаимодействует с другими. Организации с горизонтальной структурой функционируют как совокупность команд, которые работают вместе, чтобы продвинуть предприятие вперед.
Похожие каналы:
© Webtg.ru - самые актуальные telegram каналы 2020 года
Администрация сайта "webtg.ru" не несет ответсвенности за содержание и контент каналов, чатов и ботов представленных в каталоге. При обноружение площадок нарущающих законадательство РФ, просим перейти на страницу с контактами и связаться с нами или отправить жалобу на площадку со странице её просмотра.
Statok.netWebts.ru - Топ рейтинг сайтов